¿Están el IVA y los portes incluidos en los precios?
Todos los precios que aparecen en nuestra tienda incluyen el IVA. Para una mayor transparencia, los portes se añaden por separado al final, ya que dependen del destino, el peso y el volumen del pedido.
¿Cuáles son las formas de pago?
Puedes abonar tus pedidos con tarjeta de crédito o por transferencia.
¿Cuál es el plazo de entrega?
En condiciones normales, los pedidos recibidos se enviaran una vez confirmado el pago. El plazo de entrega será de 48h para España peninsular. El resto de plazos dependerá del destino de los pedidos.
TRANSPORTE GRATUITO EN TODOS TUS PEDIDOS
Todos los pedidos que realices para servir en la Peninsula a partir de 100€ no tienen coste adicional alguno. Para servicios fuera de península, contactar en info@quesoslavereda.com
¿Cómo se envían los productos?
En "Quesos La Vereda", seleccionamos en cada caso la agencia que mejor se ajuste a sus necesidades, comprometiéndonos a un servicio de 72 horas máximo para pedidos que entren antes de las 13:00 horas. Para esto contamos con dos de las empresas punteras en el servicio urgente a particulares como MRW.
¿Puedo enviar mi pedido como regalo?
Por supuesto. Sólo tienes que seleccionar la opción ´Enviar para regalo´ en la fase final de compra, antes de realizar el pago. Podemos enviar el regalo a tu dirección o bien directamente a la persona afortunada. En este último caso, podrás escribir un mensaje personal que nosotros imprimiremos en una tarjeta, que adjuntaremos al paquete.
He hecho un pedido y quiero pagar por transferencia ¿Qué hago?
Puedes realizar el abono del total de tu pedido en el siguiente nº de cuenta bancaria:
ES86 2038 3311 5460 0015 8356
Por favor, escríbenos a info@quesoslavereda.com indicando el nº de tu pedido y el importe pagado.
¿Puedo devolver un producto si no estoy satisfecho?
Sí. Si por cualquier razón, no quedas satisfecho, tienes un plazo de DIEZ DIAS para devolver un producto. En este caso, una vez recibida la mercancía en su embalaje original y en perfectas condiciones, procederemos al reintegro del importe correspondiente en tu tarjeta de crédito o transferencia bancaria .No obstante, ten en cuenta que los gastos de transporte de la devolución correrán por tu cuenta.
¿Cómo se tratan mis datos personales?
Quesos La Vereda respeta tu derecho a la privacidad: sólo utilizaremos tus datos personales para ofrecerte un mejor servicio. Bajo ningún concepto los venderemos o compartiremos con terceros. En cualquier momento podrás acceder a ellos, rectificarlos o cancelarlos.
